служба страховых представителей
01.07.2016
С
1 июля 2016 года в страховых медицинских организациях организована служба
страховых представителей первого уровня. В обязанности страхового представителя
первого уровня входят:
1.Консультирование
застрахованных лиц:
- о праве и порядке
выбора (замены) страховой медицинской организации, порядке получения полиса
обязательного медицинского страхования;
- о праве и порядке
выбора медицинской организации и врача в соответствии с законодательством;
- о режиме работы
медицинских организаций;
- о порядке получения
различных видов медицинской помощи в рамках базовой программы обязательного
медицинского страхования;
2. Информирование
обратившихся застрахованных лиц о возможности прохождения диспансеризации и
профилактических медицинских осмотров.
3. Телефонный опрос
застрахованных лиц, не прошедших диспансеризацию и профилактические медицинские
осмотры, в целях уточнения своевременности исполнения медицинской организацией
мероприятий по организации привлечения населения к их прохождению, выяснения
причин отказов от них.
4. Выборочное
проведение опросов граждан о доступности и качестве медицинской помощи.
С 1 января 2017 года
начнет свою работу представитель второго уровня, с 1 января 2018 года страховой
представитель третьего уровня.